Communications groupées par E-Mail

Ce module permet d’envoyer des communications aux parents par email. Il est prévu pour envoyer des emails groupés, c'est-à-dire que vous pouvez sélectionner plusieurs parents et envoyer un email à tous les parents sélectionnés. Il est possible de l'utiliser également pour envoyer un mail à un seul parent, mais l'intérêt est limité.

Création d'une communication email

Cliquez sur le bouton "Envoyer un email" pour créer une communication email.

Lors de la création d’une communication par email, vous avez la possibilité d’entrer:

• Sujet du mail
• Choisir l’email de l’envoyeur (celui de la crèche ou de l’utilisateur)
• Possibilité d'indiquer des adresses email CC et BCC
• Corps du message (formatage inclus, le rendu est du HTML)
• Sélectionnez des fichiers en pièces jointes

L'email de l’envoyeur sera utilisée en “reply-to”, donc si les parents cliquent sur “Répondre” dans leur client mail, la réponse sera envoyée à cette adresse email.

Signature du mail

Par défaut, aucun texte n'est ajouté à la fin du mail que vous écrivez. Vous pouvez cependant ajouter une signature automatique via Paramètres > Milieu d'accueil > Gestion des communications > Signature (pour les communications emails)

Sélectionner les parents

C’est également à ce moment que vous pouvez sélectionner à quels parents l’email doit être envoyé. Vous pouvez filtrer la liste des parents par section, statuts d'inscription, nom, prénom, ainsi que d'autres filtres. Seuls les parents ayant une adresse email valide recevront votre email.

Ces emails sont envoyés à partir du système mail de ABCreche, donc vous ne verrez pas les emails envoyés dans votre boite d’envoi de votre client mail.

Suivi des réceptions

Une fois la communication email envoyée, elle s’ajoute dans la liste et vous pouvez cliquer dessus pour en afficher les détails. A droite se trouve la liste des parents à qui l’email a été envoyé et le statut de réception (Non envoyé, Non lu, Lu et l’heure de lecture).

En cliquant sur le menu à droite du statut vous aurez l’option de renvoyer le message au parent.