PRO.ONE

Envoi mensuel du rapport à l’ONE, comprenant:

• liste enfants
• pfp
• tarif 70%
• programme vaccination
• totaux présences / absences

Attention

Une fois les données d’un mois envoyées, il n’est plus possible de revenir en arrière.

L’ONE nous empêche de supprimer/modifier les données sur leur plateforme. Donc si vous envoyer les données d’un mois, puis que vous faites des modifications dans ABCreche et que les données changent (une présence en plus, une PFP modifiée, etc), nous ne pourrons pas appliquer les modification sur PRO.ONE

Donc vérifiez bien que les données sont correctes avant de les envoyer !

FAQ

Comment faire alors si les informations envoyées sont incorrectes ?

Vous devrez contacter PRO.ONE pour supprimer les données, et vous pourrez ensuite les renvoyer depuis ABCreche.

Les doublons dans le rapport PRO.ONE

Vous avez remarqué que certains enfants apparaissent en double dans votre interface PRO.ONE ? C’est sans doute normal. C’est parce que les enfants concernés ont plusieurs PFP pour un même mois. La plateforme PRO ONE nous demande alors d’ajouter une ligne par enfant par PFP pour le mois en question.

Problèmes de connexion

Si vous rencontrez des erreurs sur la page, vérifiez bien que votre matricule ONE est bien encodé dans les paramètres.

Vérifiez également que vos identifiants soient bien encodés également. Les identifiants par défaut que vous recevez ne sont pas suffisants, il vous faudra créer des identifiants « techniques » spécifiquement pour ABCreche.

L'erreur "Invalid Grant" ou "Invalid credentials" indique que les identifiants que vous avez encodés ne sont pas corrects. Vérifiez bien que vous avez bien copié les identifiants que vous avez générés dans votre portail PRO ONE.

Où trouver/créer vos identifiants?

Toutes les explications sur la création d’un utilisateur technique se trouvent dans l’annexe 3 de la communication envoyée par l’ONE le 1er avril 2021.

Cette communication est disponible sur votre portail PRO.ONE.

Vous y trouverez la documentation papier ainsi qu’un lien vers une vidéo tutoriel.

Cette vidéo est également disponible sur le portail à l’endroit où vous pouvez créer cet utilisateur.

Voici des captures d’écran fournies par une de nos crèches utilisatrices (merci à elle).