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Introduction

Lignes des Factures

Dans le cas d’une tarification journalière, la facture générée sera présentée comme ceci:

Nombre de (demi-) journées à facturer X prix de la (demi-)journée (PFP) = total Les absences justifiées ne sont pas facturées. Dans la version PDF qui est destinée au parent, il y a également le détail des jours du mois.

Régularisation

Dans le cas d’une régularisation, une ligne supplémentaire apparaît:

Cela se produit lorsque:

  • une présence qui a déjà été facturée a été supprimée
  • une présence a été ajouté pour un mois déjà facturé
  • les prix journaliers ont été modifiés et ont un impact sur des factures déjà générées

Une facture qui existe, qui a été générée, ne sera jamais automatiquement mise à jour si vous modifiez le calendrier ou les prix journaliers. Vous devrez soit attendre que la prochaine facture soit générée, soit utiliser l’outil de re-calcul de la facture (à effectuer seulement quand la facture est encore en brouillon).

En cliquant sur le bouton “pourquoi ?” vous aurez le détail du traçage des différences, c'est-à-dire un détail des précédentes factures avec le prix qui aurait dû être facturé. Cela permet d’expliquer au parent d’où viennent ces corrections.

Dans une facture, les lignes de factures correspondant aux présences/absences ne sont pas modifiables car elles sont nécessaires à notre algorithme de régularisation. Vous voyez d’ailleurs dans l’outil de traçage que ces lignes sont en rouge. Pareil pour la ligne trop / trop peu perçu, elle ne peut pas être modifiée car elle est gérée par le système.

Numérotation

Le numéro de la facture est généré automatiquement et s’incrémente. Si vous disposez de plusieurs crèches au sein d’une même organisation dont toutes les factures doivent suivre une même numérotation groupée, ce sera bien le cas si vous en faites la demande.

Informations bancaires

Toutes les informations affichées sur la facture sont à paramétrer dans le menu Paramètres > Facturation. Vous y trouverez également certaines options de facturation.

Changements de paramètres

Attention, si vous changez les informations bancaires, dans Paramètres > Facturations, les changements seront visibles sur les prochaines factures uniquement. Les factures existantes ne sont jamais modifiées.

Statuts des factures

Brouillon

C’est le statut par défaut lorsqu’une facture vient d’être générée. Cela signifie que vous pouvez encore modifier librement la facture. Les factures en brouillon ne sont pas comprises dans le calcul du solde client.

Impayé

Cela signifie que la facture a été envoyée, et qu’aucun paiement n’a été reçu.

Partiellement payé

Cela signifie qu’un paiement a été reçu mais qu’il reste encore un solde exigible, donc le parent n’a pas payé l’entièreté du montant.

Payé

La facture a été payée intégralement.

Payé avec surplus

Le parent a trop payé par rapport au total de la facture. Vous êtes redevable au parent.