E-mails types

Certains mails que les parents reçoivent sont envoyés par le système dans certains cas spécifiques, tels que les notifications.

Ce module de paramètres permet de modifier le contenu des emails qui sont envoyés aux parents.

Dans la liste de gauche, sélectionnez le modèle à adapter. Il apparaîtra alors sur la droite. Le corps du mail et son sujet sont modifiables. Le corps peut être formaté (gras, italique, etc).

Certains emails nécessitent l’affichage des noms de bébé par exemple, ou le nom de votre crèche.

Vous pouvez ajoutez ces “variables” dans le corps du mail en faisant un copier coller des variables disponibles sur la droite. Il est important de mettre ces variables dans des accolades.

Exemple :

“Nous avons le plaisir de vous confirmer que la demande d'inscription de votre enfant, {nom_bebe} {prenom_bebe}, dans notre crèche pour entrée au {date_entree} est acceptée.”

Emails types disponibles

Email Facture

Email envoyé lors de la facturation

Email Rappel Facture

Email envoyé lors d'un rappel de paiement

Email Inscription Refusée

Email envoyé lorsqu'une inscription est refusée

Ce mail spécifiquement contient une pièce jointe, il s'agit du document PDF de refus type de l'ONE.

Email Inscription Confirmée

Email envoyé lorsqu'une inscription est confirmée

Email Inscription Acceptée

Email envoyé lorsqu'une inscription est acceptée

Email Inscription Refusée par le parent

Email envoyé lorsqu'une inscription est refusée par le parent

Ce mail spécifiquement contient une pièce jointe, il s'agit du document PDF de refus type de l'ONE.

Email Inscription Créée

Email envoyé lorsqu'une nouvelle inscription est créée

Email Demande de documents

Email envoyé au parent lorsque vous soumettez une demande de documents (ex.: pour le calcul de la rémunération du ménage)

Email Préparation à la Consultation Médicale

Email envoyé au parent lorsque vous envoyez le mail de rappel en vue d'une consultation médicale

Email Rappel Visite Orthoptiste

Email envoyé au parent lorsque vous envoyez le mail de rappel en vue d'une consultation médicale

Email Changement de Section

Email envoyé aux parents lors d'un changement automatique de section (uniquement pour les changements automatiques). Ce mail n'est pas désactivable.

Email Rappel Encodage Horaires Variables

Email envoyé aux parents des enfants en horaire variable, le jour du mois configuré, pour leur rappeler d'encoder leur planning. Voir Paramètres > Milieu d'accueil > Gestion des inscriptions pour activer ce rappel et choisir le jour d'envoi.